不景氣下的奇蹟「逢甲商圈的景氣調查」報告出爐

【本報訊】在本校周圍發展出來的逢甲商圈，近幾年聲名遠播，即使在經濟不景氣衝擊下，依然創造高達85億元新台幣的年度業績，在商業活動上依然活絡，而本校也給予商圈許多學術與資源上協助，繼去年中文系的「來去逢甲品夜市」，獲得好口碑後，本校統計學系行銷研究小組在紀美智主任偕同系上老師、謝淑惠博士後研究員與學生們在2009年11月底，進行逢甲商圈某些商場之滿意度與「逢甲商圈消費型態」的調查，報告結果出爐，能夠更客觀提供商圈業者在經營、行銷上的參考。

2009年在歷經金融風暴的襲捲過後，大部份消費者的消費趨於保守。但在台灣，由於普遍存有「逛夜市」的平民消費習慣，使得台中逢甲商圈人潮依舊絡繹不絕。約有70%受訪者有使用網路購物的經驗，其使用網路購物的主要原因為購物方便居多，故商圈的店家們也可考慮建置網路購物平台，藉由網路平台與實體的店面結合，有助於結合逢甲商圈之名氣經由網路拓展商機。

本次調查目的之一是蒐集受訪者的意見，期望獲得有助於提昇碧根陽光廣場及旗艦夜市服務品質的訊息，對於地理位置具有獨特性的碧根陽光廣場，較多的受訪者建議舉辦簽唱會或展覽會之活動，應會有助於碧根陽光廣場吸引人潮，另外，提供導覽手冊、試穿、寄物服務及店員服務態度，是消費者認為較可以提昇其服務品質的服務項目，若考慮這些方面的規劃或許將有助於吸引消費者前往碧根陽光廣場消費。