個別關懷 全程照顧安心就學 成就學生 - 專訪逢甲大學 游慧光學務長

文／陳書芸．攝影／許惠娟（經管100）、逢甲大學學務處提供
轉載自逢甲人月刊第372期
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大一新鮮人的生澀、學長姊老練的步伐，在開學後的校園各處穿梭著。學務處是學生安心就學的生活導師，秉持著逢甲大學治校理念，致力提供學生優質、自由、平等、創新、安心就學等支持的學習環境。本次專訪逢甲大學游慧光學務長（以下稱游學務長），關於學生就學、生活或學習的疑難雜症，在學務處都可以找到解決方案、尋求資源。

逢甲大學 游慧光學務長

學生事務、校園生活的緊密夥伴

逢甲大學學務處包含本部及七個二級單位：生活輔導組、成就學生中心、諮商輔導中心、課外活動組、衛生保健組、軍訓室及福星校區營運管理中心，是校內組織最大、人力最多、且業務繁多的處室。「生活輔導與諮商輔導是最貼近學生的需要與日常，尤其今年衛福部宣布8月1日起提供15歲到30歲有心理諮商需求的年輕朋友，每人3次免費心理諮商。」游學務長表示，學校以三級預防作為基準，藉由生活導師、社工師的介入，提高學生勇於求助、加強高風險個案的追蹤關懷，是這個世代日益重視的心理健康議題。

對抗疫情的這幾年，學務處的衛保組主要負責傳染疾病的宣導、預防、措施擬定等，肩負維護校內師生健康安全的重任，以及每年的新生健檢。游學務長說，曾經有學生因為學校的健檢篩檢出可能的罹患疾病，並進一步尋求治療。另外，國內詐騙盛行日漸氾濫，生活輔導也加強防範詐騙的宣導，降低學生受騙事件發生，都是近幾年學務處著重的學生業務。

個別關懷、全程照顧：學務處的七大業務

安定就學：學雜費、補助、減免、獎學金、助學金等，提供學生清楚且完整的相關申請資訊，協助經濟或文化不利的學生能安定就學，提供學雜費減免與就學貸款相關管道，並且整合校內外各項補助與捐助(包含生活與學習補助等)資源。

• 職涯與就業：「學生成就中心」秉持著成就每位學生為目標，傾聽學生訂定之目標方向、瞭解需求、媒合資源、提供方向與建議。與產業接軌的同時，透過一套檢核機制把關海內外企業，保障學生的實習權益與安全；另一方面也會透過性向測驗、企業說明會、履歷與面試技巧、職涯通識課程、全球職涯發展師等，引導學生培養求職前的軟實力與產業媒合機會。每年校內盛大的徵才博覽會集合眾多企業，讓學生快速了解企業需求，而學生畢業後的就業情況會由校聯處進行追蹤，再回饋至校內的資源配置或改善。
• 關懷與輔導：除了上述的諮商輔導資源外，游學務長特別提及「原住民族學生資源中心」，透過舉辦原住民相關活動，讓學生有機會更了解自己族群的文化。「特教服務」提供特教學生特殊的學習環境與跟班服務，當學生入學時，透過轉銜會議知會該系上老師，學生在上課時的需求與方式，讓每位學生都有同等的受教機會，112學年度新增61位新生。
• 社團活動：被視為大學不能錯過的「必修學分」之一。游學務長談到社團是學生除了課業之外，學習社交、培養表達、領導力、溝通的場所，尤其Z世代（英語俗稱作zoomers，約1997-2010出生的世代，從小接觸網際網路和數位行動裝置的社會群體，也被稱為「數位原住民」。）的成長環境更需透過與人實際的接觸學習社會經驗。高中職新課綱的實施讓教育更多元化，因此逢甲大學透過新鮮人成長營、社團博覽會、班級活動課程等方式，讓新生更了解大學精采的生活，提高學生參與社團比例。然而隨著世代的變化，社團類型也隨之改變，如資訊、機器人相關領域，甚至有老師帶隊出團比賽，都是這幾年的熱門首選。截至今年(112)7月為止，七大屬性學生社團包含學生會共有119個社團，分別為學藝性社團21個、服務性社團6個、康樂性社團17個、聯誼性社團2個、自治性社團36個、體能性社團18個及志工隊15個。參與社團學生總4442人次與去年同期相較參與學生增加757人次。

社團博覽會現場。

新鮮人成長營讓大一新生快速認識大學生活。

• 學生安全與權益：了解規定、制度，才能維護自身與他人的權益。舉凡請假流程、獎懲辦法、校園學生安全、兵役業務、失物招領、全民國防教育推展等，公開說明學生權益。
• 健康生活：經過疫情的肆虐，為大家的衛生健康生活上了真槍實彈的一堂課。衛保組主要業務包括新生健檢、健康資訊宣導、制定校園衛保政策、提供心理輔導資源等，給予學生身心靈關懷照顧。
• 宿舍服務：位於台中熱鬧商圈的逢甲大學，福星校區有男生宿舍二棟、女生宿舍二棟，逢甲學舍、精采學舍為單人、雙人、四人套房及家庭式宿舍，共計超過3,300個床位。房型選擇多元，媲美星級的住宿品質，滿足不同學生的需求及安全的居住環境。游學務長提到，今年會將部分女生宿舍整理供男生住宿，解決男宿床位吃緊的狀況。校外賃居line@、校內賃居網等提供新生租屋即時服務與資訊，也透過學長姊的經驗蒐集學校附近信譽優良的房源，希望學生有安全的生活環境。

精采學舍提供舒適、新穎的居住空間。

未來的優秀校友　來自現在的學生

「各地區校友的網絡對學生與學校來說是很大的支持，我認為能多給一個孩子發展的機會是一個，我們盡力幫學生創造每個可能的機會。」游學務長分享到，自己被外派到德州駐休士頓臺北經濟文化辦事處擔任科技組組長時，認識當地的逢甲大學校友，而最近剛好要推薦工科學院與資電學院各一名女同學前往美國萊斯大學(Rice University)進行五周的實習計劃，需要一筆經費。當這位校友得知此情況，立刻支持這兩名學生超過一半的經費，剩下的金額由校內老師協助申請教育部學海築夢計畫補助。

海內外校友的力量是母校重要的資產，如何讓我們現在的在校生將來成為更棒的校友，游學務長在2012年亞洲教育者年會(APAIE)曾發表” A Great Asset: Alumni Social Network involved in International Student Recruitment”，說明逢甲大學在海外的校友協助母校在境外生招生扮演重要角色，支持逢甲大學在地宣傳以提升母校教學研究特色與國際能見度。並整合校友的實力和資源，擴展逢甲大學與當地組織、高中和潛在學生的聯繫，協助境外新生快速融入逢甲大學大家庭與學習環境。

精彩大學生活怎麼過？了解學校資源、鎖定目標

從入學到求職，學務處扮演著學生不可或缺的陪伴角色。面對新的學期，或新生面對全新的大學生活，難免對未知感到焦慮、害怕、無從下手。游學務長特別鼓勵新生，大學是一個全新的開始，甚至是重新學習的機會，在大學剛開始可以先給自己訂下幾個四年內想完成的目標，當你開始努力朝目標前進時，行為表現自然會回饋到學習表現上，循序漸進的學習形成良性循環的開始。

大學四年你想怎麼過？可以訂哪些目標？逢甲大學在國內私立綜合大學排名績優，校內資源更是不勝枚舉，每年的新鮮人成長營透過學長姊的經驗分享、各系所活動、各單位宣傳，讓新生更認識逢甲大學、學校的海內外資源，進而更具體知道如何規畫專屬自己的大學精彩生活。

「每個世代的孩子都要面臨不同的產業環境挑戰。」游學務長笑說，早期的工作選項不多，大家可以很快找到自己的定位；但如今是資訊爆炸的時代，繁多的選項也是另一種挑戰。「大學有大用」，大學四年不僅是專業知識的培養，學務處更是在陪伴、激勵、培育學生的同時，照顧及關懷學生的學習、生活，讓學生安心完成學業。